Altijd aan staan

Altijd “aan” moeten staan – elke minuut een mogelijke bananenschil

Kort geleden was er een minister op bezoek in Gemeente Zaanstad. Hij bezocht Zaandam Oost, een gebied waar inwoners structureel minder kansen hebben op een succesvolle toekomst. Hij liet zich bijpraten over het werk dat gedaan wordt in de wijken.

De minister maakte een rondgang waar hij allerlei professionals sprak die hem vertelden over de aanpak om deze wijken te verbeteren. Van jongerenwerker tot schooldirecteur en van politie tot medewerkers van het Wijkteam. Omdat de gemeente hier samen werkt met al deze partijen sprak hij ze allemaal.

Tijdens zo’n bezoek moet je als bestuurder continu “aan” staan.
Bij elke ontmoeting, bij elk gesprek moet je 100% aanwezig zijn.
Je moet luisteren en de juiste vragen stellen.
Je moet oprecht geïnteresseerd zijn en geen verkeerde grap maken.
En er doen zich continu onverwachte situaties voor ook al is het bezoek nog zo goed voorbereid.
Een uitglijder is snel gemaakt en dat kan grote gevolgen voor je reputatie.

Dit alles is makkelijker gezegd dan gedaan.

Het helpt om dicht bij jezelf te blijven en nieuwsgierig te zijn.
Neem de tijd voor mensen, sta naast ze en niet boven ze.
Stel vragen en wees benieuwd naar het antwoord.
En bij onverwachte kritiek: durf je kwetsbaar op te stellen.

Minister De Jonge manoeuvreerde soepel door de middag. Hij sprak met tientallen mensen, ook met inwoners en kinderen die hem aanklampten op straat, veegde en passant een klodder meeuwenpoep van zijn keurige pak en nam selfies met iedereen die dat wilde.

Geduldig en rustig stond hij urenlang “aan”.

Wil je gecoacht worden op “aan staan”? Neem gerust contact met me op: Training op maat voor bestuurders | Besturen met Impact

#training #consultants #politiek #sensitiviteit #trainingen

#training #consultants #media #politiek #gemeente #lokaal #ambtenaar #wethouder #bestuurder #sensitiviteit